Wo bleibt meine Sendung?

Die Lieferzeit deiner Bestellung hängt in erster Linie vom Produkt ab. Beispielsweise benötigt ein Buch in der Regel 2-10 Werktage bis es bei dir ist. Ganz wichtig: "Werktage". Hingegen eine Supplement-Bestellung nur 2-3 Werktage benötigt.

Sollte deine Sendung auch nach der angegebenen Lieferzeit nicht bei dir sein, erstelle hier bitte ein Ticket. Dann prüfen wir in unserem System ob mit der Bestellung alles korrekt verlaufen ist.

Manchmal kann es sein, dass ein Paket bei der Deutschen Post oder DHL untergeht oder der Postbote es irgendwo hingelegt hat, wo es nicht mal der Osterhase es findet... (wäre nicht das erste Mal). In dem Fall prüfen wir den Fall und senden dir ggf. ein neues Paket auf unsere Kosten zu.

Schreibe uns also bitte eine Anfrage, wenn du nach der angegebenen Lieferzeit noch keine Sendung von uns in deinem Briefkasten hattest.

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