Warum deine Bestellung storniert wird, kann mehrere Gründe haben.
Der häufigste Grund ist aber, dass die Zahlung nicht abgeschlossen wurde: dies gilt für alle Zahlungsmethoden.
Klarna Kauf auf Rechnung: die Bonitätsprüfung wurde nicht durchgeführt
PayPal/ Kreditkarte: die Zahlung wurde nicht bestätigt
In den oben aufgeführten Fällen, wird das Geld nicht abgebucht. Somit ist die Bestellung storniert und kein Geld wurde abgebucht. Gerne kannst du dann eine neue Bestellung aufgeben.
Ebenfalls wird deine Bestellung storniert, wenn die Sendung zu uns zurück kam und wir nicht erreichen konnten.